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5月15日萝莉 telegram，中国证券业协会公布了《证券公司投诉处理法式》（以下简称《投诉处理法式》）、《证券公司客户回拜法式》（以下简称《客户回拜法式》）两份行业法式文献，供会员等单元自发选用。两份行业法式由中国证券业协会投资者职业与保护专科委员会成员单元华福证券、华安证券(600909)分别编写，为业内初度发布的团体法式。 《投诉处理法式》共十二部分，主要涵盖投诉处理关系认识、区分投诉类型、明确投诉格式和渠说念、制定投诉的处理原则、开采证券公司投诉处理体系、制定投诉的处理法子、强调证券

着手：时辰：2012-10-18开心播播网 开心播播网 一、单项遴选题 1、侦察机关因侦察服务需要建造的坚决机构，不得面向社会接管委用从事司法坚决业务，侦察机关不包括（）。 A、公安机关 B、国度安全机关 C、东说念主民法院 D、检讨机关自侦部门 2、坚决事项委用东说念主要求司法坚决东说念主侧主张，应当向（ ）忽视。 A、司法坚决机构 B、司法坚决东说念主 C、司法机关 D司法坚决主管部门 3、司法坚决机构应当在与委用东说念主订立司法坚决左券书之日起（ ）个服务日内完成委用事项的坚决。 A、1